Гостевая книга (7)

Уважаемые клиенты и гости нашего комплекса! Для нас важно Ваше мнение об уровне нашей работы. Свои отзывы и предложения Вы можете присылать по ниже приведенной форме.

Марина / 17 марта 2018
Доброго дня. У меня вот такое пожелание , маленькое,а сколько удобства! Столкнулась с тем, что обувь ( ранее всегда оставлялась в гардеробе) , а теперь нужно сдавать в пакете, представляете ( не знала) и таких как я много , пришла , а пакета нет (т.е в раздевалку их я не возьму да и нельзя , в гардероб не берут) мне что разворачиваться и уходить?!и таких как я людей много.Мне у каждого спрашивать пакетик ?а если нет ехать домой ?! ! Ну нет у меня слов ... , 21 век, ну неужели на входе (сезонно) нельзя ставить корзину с бахилами, ну это сервис , лояльность для клиента, разве не так?! Это небольшие расходы для организации, зато клиент будет доволен и не будет ломать голову где взять этот пакетик !!!! Спасибо за понимание
Таня / 18 декабря 2017
Здравствуйте . Я посещаю тренировки по плаванию у тренера Бритаевой Ирины Владимировны .Я возмущена тем , что наша группа вынужнена заниматься на одной дорожке (более18 человек,!), в то время как ребята из альбатроса занимают две дорожки , а их в 2-3 раза меньше , чем нас. Прошу вас предпринять какие-то меры , ибо , посещая тренировки , мы никак не развиваемся , потому что на одной дорожке находятся дети, которые ещё не научились толком плавать, тем самым препятствуя плаванию ребят , уже достигнувших хорошего уровня в этом спорте .
Людмила / 7 ноября 2017
Уважаемый администратор! Когда можно получить ответы на мои вопросы от 31 октября?
Администратор / 18 декабря 2017
Уважаемый (ая) Людмила!

Приносим Вам свои извинения за столь поздний ответ.



1. Согласно Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам СанПиН 2.1.2.1188-03

"2.1.2. Проектирование, строительство и эксплуатация жилых зданий, предприятий коммунально-бытового обслуживания, учреждений образования, культуры, отдыха, спорта. Плавательные бассейны. Гигиенические требования к устройству, эксплуатации и качеству воды. Контроль качества", глава III. Гигиенические требования к режиму эксплуатации плавательных бассейнов п. 3.2 количество занимающихся допускается 15 человек на первой дорожке, и12 человек на второй дорожке. Соответственно количество дорожек, предоставляемых нами для проведения занятий по аква аэробике составляет 2.



2. Приносим Вам свои извинения за созданные неудобства. Но в ходе расследования данного случая, выяснилось, что никаких прыжков с вышки во время проведения занятий по аква аэробике не проводилось. В ближайшее время мы приведем в соответствие конструкцию вышки для прыжков, обеспечивающие безопасность для всех занимающихся.



Написать сообщение
Все поля помеченные* - обязательны для заполнения.